Cookie- en Privacybeleid – Stap Verduurzaming
1. Inleiding
Stap Verduurzaming hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy. In dit Cookie- en Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten, websites en contactmomenten van Stap Verduurzaming.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Stap Verduurzaming verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het kan hierbij gaan om:
-
voor- en achternaam
-
adresgegevens
-
telefoonnummer
-
e-mailadres
-
gegevens over jouw woning of bedrijfspand
-
betaalgegevens
-
IP-adres
-
informatie over jouw gebruik van onze website
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Stap Verduurzaming verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
-
contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag of adviesgesprek
-
facturatie en administratieve verplichtingen
-
het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Persoonsgegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals voor de belastingadministratie).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Stap Verduurzaming deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
-
installateurs of partners die werkzaamheden uitvoeren
-
administratieve of financiële dienstverleners
-
overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
je persoonsgegevens in te zien
-
je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
je toestemming in te trekken
-
je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kun je indienen via de contactgegevens op onze website. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.
8. Cookies
Stap Verduurzaming maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op jouw apparaat worden opgeslagen.
Welke cookies gebruiken wij?
-
Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. -
Analytische cookies
Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen verbeteren. -
Marketingcookies (optioneel)
Deze worden alleen geplaatst na toestemming en worden gebruikt voor gerichte content of advertenties.
9. Cookie-instellingen beheren
Bij het eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om jouw cookievoorkeuren in te stellen. Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt wanneer cookies worden uitgeschakeld.
10. Wijzigingen in dit beleid
Stap Verduurzaming behoudt zich het recht voor dit Cookie- en Privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Heb je vragen over dit Cookie- en Privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op met Stap Verduurzaming via de contactgegevens op onze website.